大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于苹果手机客服的问题，于是小编就整理了2个相关介绍苹果手机客服的解答，让我们一起看看吧。
2021苹果三包服务是哪三包规定？
关于售后首先我们需要知道，不管是什么品牌的手机，都需要符合国家的三包政策。三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。手机属于移动电话机的范畴，移动电话机主机三包有效期为一年，有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
除一年保修外，自售出之日起7日内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现故障的，消费者可以选择换货或者修理。
移动电话机附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。
苹果手机官方ac是什么意思？
苹果ac即appleCare+（全方位服务***），这是苹果公司推出的全方位服务***，它为用户提供专家电话技术支持，以及来自Apple的额外硬件保修服务。也就是，大多数Apple产品通过购买 AppleCare+服务***，可以延长产品的保修期限，并享受来自 Apple 的额外硬件保修服务与专家技术支持。
AppleCare，苹果的售后服务，一般在新机购买的时候会自动绑定一年的ac服务，几乎当天开始生效。官方ac指的一个是随机附赠的这部分（一年），另一个是从苹果***购买的ac续费服务。
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到此，以上就是小编对于苹果手机客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于苹果手机客服的2点解答对大家有用。
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